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에머슨 프로세스 매니지먼트, Frost & Sullivan 주관 프로세스 자동화 서비스 부문 수상자로 선정
우수한 제품 노하우와 분명한 서비스 전략 인정
프로스트 앤 설리번(Frost & Sullivan)은 최근 프로세스 자동화 시장 산업 서비스 분석을 토대로, 에머슨 프로세스 매니지먼트를 2014년 유럽 프로스트 앤 설리번 올해의 기업상 수상자로 선정했다. 에머슨이 유럽 전역의 프로세스 산업을 위한 확실한 선택이 될 수 있었던 요인은 우수한 제품 노하우와 분명한 서비스 전략이다.
프로젝트, 컨설팅, 현대화와 마이그레이션(migration), 라이프 사이클과 데이터 관리 서비스로 구성된 종합적인 포트폴리오는 에머슨의 성공에서 중요한 부분을 차지하고 있다. 이런 수준 높은 서비스와 더불어 24시간 서비스 지원은 최종사용자에게 높은 투자 수익을 가져다준다.
프로스트 앤 설리번의 산업분석가 Karthik Sundaram은 에머슨은 다양한 제품 라인의 디자인, 엔지니어링 및 프로젝트 관리를 포함한 프로젝트 서비스를 제공하는 주요 자동화 계약업체/주요 계기 공급업체를 선정하는 것이 특징이며, 에머슨의 포괄적인 서비스 접근방식으로 최종사용자는 프로젝트 위험을 최소화하고 자본비를 줄이는 동시에, 제조 전체 소요 시간을 단축할 수 있었다고 평가했다.
에머슨의 라이프 사이클 서비스 역시 프로젝트 서비스와 마찬가지로 최종사용자에게 상당한 가치를 제공한다. 기업 피라미드(enterprise pyramid) 1단계 필드 계기 및 밸브에서부터 3단계 생산 관리 시스템까지 다양한 제품 라인을 위한 명확한 라이프 사이클 서비스 전략을 통해 에머슨은 최종사용자가 건전한 자산 상태를 유지하고 플랜트 신뢰성과 가용성을 향상시킬 수 있게 지원한다.
에머슨의 컨설팅 서비스는 프로젝트 및 라이프 사이클 서비스만큼이나 최종사용자에게 강한 호소력을 갖는다. 에머슨의 컨설팅 서비스는 다양한 프로세스 자동화 요구에 맞춰 최종사용자가 효과적이고 효율적으로 평가 및 행동하고, 전자 마샬링(electronic marshalling), 무선 네트워크, 퍼베이시브 센싱(pervasive sensing) 등 프로세스 자동화 분야의 최신 기술을 활용할 수 있는 기회를 제공한다.
프로세스 인텔리전스(process intelligence) 확대에 대한 수요가 증가함에 따라, 에머슨은 프로젝트 및 컨설팅 서비스를 보완하기 위해 우수한 데이터 관리 서비스 포트폴리오를 개발했다. 최종사용자는 이 서비스를 이용하여 프로세스 성능을 강화하고 생산을 극대화하고 플랜트 가동중단을 최소화하는 귀중한 비즈니스 인텔리전스(Business Intelligence)를 얻을 수 있다.
또한 성능개선 프로젝트에서 주로 요구되는 현대화 및 마이그레이션 서비스를 제공함으로써 에머슨은 프로세스 자동화 시장에서 최종 사용자의 전반적인 요구를 충족시키고 있다. 특히 에머슨의 현대화 및 마이그레이션 서비스는 다른 주요 자동화업체가 설계한 다양한 자동화 플랫폼까지 수용하여 고객에게 한발 더 다가서고 있다.
※ 출처 : EngNews (산업포탈 여기에) - 에머슨 프로세스 매니지먼트, Frost & Sullivan 주관 프로세스 자동화 서비스 부문 수상자로 선정
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